"La Psicologia del Conflitto. Ciò che il diritto da solo non può spiegare"
05 Novembre 26 - dalle ore 15:30 alle ore 18:00 - su piattaforma Zoom
Obiettivi del corso
Ogni controversia nasce da una questione giuridica, ma si sviluppa attraverso persone che interpretano i fatti, provano emozioni, costruiscono significati e prendono decisioni spesso influenzate da meccanismi psicologici inconsapevoli. Comprendere questi processi significa acquisire uno strumento strategico per leggere il conflitto oltre le posizioni espresse e gestirlo con maggiore efficacia.
Il corso si propone di fornire ad avvocati e mediatori le principali chiavi di lettura della psicologia del conflitto, offrendo strumenti concreti per comprendere i comportamenti delle parti, favorire una comunicazione più efficace e utilizzare la mediazione come un'opportunità di gestione della controversia e non come un mero passaggio procedurale.
Metodologia didattica
L'incontro alterna contributi teorici, esempi tratti dalla pratica professionale, analisi di casi reali e momenti di confronto con i partecipanti. I principali modelli della psicologia del conflitto saranno tradotti in strumenti operativi immediatamente applicabili nell'attività dell'avvocato e del mediatore, con particolare attenzione alle situazioni caratterizzate da elevata conflittualità.
Programma
Programma
• La natura psicologica del conflitto: come emozioni, percezioni e bisogni influenzano il comportamento delle persone.
• Come funziona la mente durante una controversia: bias cognitivi, automatismi, identità e meccanismi di difesa.
• Le fasi dell'escalation conflittuale: riconoscere quando il conflitto si alimenta e come interromperne la spirale.
• La comunicazione nei contesti ad alta tensione: ascolto, domande strategiche, riformulazione e gestione delle emozioni.
• Il ruolo dell'avvocato e del mediatore: dalla difesa delle posizioni alla comprensione degli interessi e dei bisogni sottostanti.
• La mediazione come processo psicologico: creare le condizioni che favoriscono il dialogo, la negoziazione e decisioni più consapevoli e sostenibili.
Relatori
Dott.ssa Valentina Nardi
Consulente del Lavoro e Psicologa, da oltre quindici anni affianca aziende, pubbliche amministrazioni, professionisti nella prevenzione e gestione delle dinamiche conflittuali, attraverso attività di consulenza, formazione e sviluppo organizzativo. È docente in master e corsi di alta formazione sui temi della comunicazione, della negoziazione e della psicologia del conflitto, con un approccio maieutico per trasformare il conflitto in un'opportunità di comprensione e cambiamento. Supporta inoltre percorsi individuali di crescita personale, orientati a una maggiore consapevolezza delle proprie modalità relazionali, emotive e decisionali.
Costo
La partecipazione è gratuita per tutti gli avvocati.
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Condizioni
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